Newsy

Škoda Connect - FAQ

Sprawdź, o co najczęściej pytają użytkownicy aplikacji MyŠkoda

Małgorzata Bzdak

4 listopada, 2024 · 4 min czytania

KORZYŚCI Z POSIADANIA APLIKACJI

Zawsze pod ręką

Aplikacja połączy Twój samochód ze smartwatchem bądź smartfonem.

ZAWSZE POD KONTROLĄ

Dostęp do wszystkich niezbędnych funkcji pojazdu z dowolnego miejsca i o dowolnej porze

Strona główna - Newsy - Škoda Connect – najczęściej zadawane pytania

Škoda Connect - co to za usługa?

Użytkownicy korzystający z aplikacji My Škoda zadają nam pytania. A my - odpowiadamy! Rozwiej swoje wątpliwości, zapoznając się z tekstem.

MyŠkoda App połączy Twoją Škodę ze smartfonem i smartwatchem. Ta funkcja jest dostępna z wybranymi pakietami Škoda Connect: Infotainment Online lub Care Connect.

Zarejestruj się na portalu i przetestuj usługę Skoda Connect w ramach darmowego miesiąca próbnego!

Škoda Connect

Škoda Connect to kompleksowy system usług online, który pozwala właścicielom samochodów marki Škoda na zarządzanie i monitorowanie swojego pojazdu z poziomu aplikacji mobilnej lub przeglądarki internetowej. Dzięki funkcjom Skoda Connect, kierowcy mogą sprawdzić lokalizację auta, poziom paliwa, a także uzyskać dostęp do informacji o serwisie czy parametrach technicznych pojazdu. System zapewnia również funkcje bezpieczeństwa, takie jak powiadomienia o włamaniu, oraz funkcje zdalnego sterowania, na przykład zdalne blokowanie drzwi. Škoda Connect zwiększa komfort użytkowania samochodu, oferując także wskazówki nawigacyjne i informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym.

Zaszły pewne zmiany

W lipcu 2024 r nastąpiło wyłączenie aplikacji Škoda Connect Essentials oraz Portalu Škoda Connect. Oznacza to, że aplikacja MyŠkoda Essentials przestała działać.

Czy to koniec usługi? NIE! Wszystkie funkcje, jak i konta oraz hasła) zostały przeniesione do nowej odsłony.

Obecnie aplikacja MyŠkoda obsługuje już następujące pojazdy marki Škoda: Enyaq, Enyaq Coupé, Scala, Kamiq, Superb iV, Octavia iV oraz czwartą generację modeli Octavia i Fabia. Modele Superb i Kodiaq również współpracują z aplikacją, podobnie jak modele Karoq wyprodukowane pod koniec 2020 roku i później.

FAQ: Najczęściej zadawane pytania o Skoda Connect

Chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach, jakie oferuje Skoda Connect? W tej sekcji odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania, aby pomóc Ci lepiej zrozumieć działanie i korzyści płynące z tej usługi. Znajdziesz tutaj informacje o konfiguracji, funkcjach, kosztach oraz rozwiązania potencjalnych problemów, które mogą pojawić się podczas korzystania z systemu.

Jakie usługi są dostępne dla danego pojazdu?

Zawsze sprawdzaj dostępność usług dla pojazdu pod linkiem podanym wyżej "LISTA".

Czy mogę zmniejszyć maksymalny prąd ładowania w trakcie ładowania?

Niestety nie można go zmienić podczas ładowania. Nowy prąd ładowania zostanie wykorzystany przy następnym ładowaniu.

Wyświetla się powiadomienie "Osiągnięto maksymalną liczbę żądań" lub "Nie mogliśmy odczytać Twojego pojazdu. Spróbuj ponownie pobrać dane"

Sprawdź, czy korzystasz z autoryzowanej wersji oprogramowania (linki znajdziesz powyżej). Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie aplikacji MyŠkoda i zapewnić lepsze wrażenia wszystkim naszym klientom, ograniczamy nieautoryzowane integracje, które mogą nie być bezpieczne lub nie działać prawidłowo.

Czy usługa będzie działać po zakończeniu dostępności sieci 2G/3G w nadchodzących latach?

Skoda Auto jest w pełni świadoma sytuacji związanej z wygaszaniem sieci 2G/3G, co będzie miało wpływ na całą branżę motoryzacyjną.

Obecnie oceniamy tę sytuację i poinformujemy o niej wszystkich klientów, których to dotyczy. Należy pamiętać, że zakończenie sieci 2G/3G nie rozpocznie się wcześniej niż na początku 2026 roku.

Kupiłem licencję, zapłaciłem za nią przelewem bankowym, ale licencja nie są aktywowana.

Alokacja na przedpłatę (przelew bankowy) może potrwać od 3 do 5 dni roboczych. Usługi są aktywowane po powiązaniu płatności z numerem zamówienia.
Jeśli problem nie ustąpi po upływie 3-5 dni roboczych od dokonania płatności, prosimy o kontakt np. przez formularz u dołu strony.

    Masz pytanie? Napisz do nas.

    Administratorem danych osobowych jest Grupa Lellek z siedzibą w Opolu (45-960), przy ul. Opolskiej 2c, z którym można skontaktować się listownie pod wskazanym powyżej adresem lub elektronicznie za pośrednictwem skrzynki: iod@lellek.com.pl
    Dane osobowe będą przetwarzane w celu przesłania odpowiedzi na kierowane do nas pytania i co z tym związane utrzymania bieżącej korespondencji, jak również w celu ewentualnego nawiązania relacji biznesowych oraz wysyłki informacji handlowych. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody oraz złożenia skargi do organu nadzorczego. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych.

    Pokaż porównanie (1/3)

    PORÓWNYWARKA JEST PEŁNA!

    W porównywarce mogą znajdować się jednocześnie trzy samochody.

    Wybierz samochód, który mamy zastąpić Audi Q7 45 TDI quattro.

    OBSERWUJ SAMOCHÓD

    Podaj swój e-mail żeby być na bieżąco ze statusem dostępności tego samochodu oraz zmianą ceny.

    UDOSTĘPNIANIE

    Wybierz gdzie chcesz udostępnić ofertę.

    OBOWIĄZEK INFORMACYJNY

    W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych oraz o przysługujących Państwu prawach z tym związanych.

    1. Współadministratorami danych osobowych są:

    1. LELLEK sp. z o.o. ul. Opolska 2c 45-960 Opole,
    2. LELLEK Gliwice sp. z o.o. ul. Portowa 2 44-100 Gliwice,
    3. LELLEK Koźle sp. z o.o. ul. B. Chrobrego 25 47-200 Kędzierzyn- Koźle,
    4. LELLEK Katowice sp. z o.o. Oddział w Katowicach ul. T. Kościuszki 328 40-608 Katowice,
    5. 3L.PL. z o.o. ul. Opolska 2c 45-960 Opole.

    1. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych - iod@lellek.com.pl

    2. Numer telefonu – Biuro Obsługi Klienta: 801 535 535.

    3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. podniesienia bezpieczeństwa i rzetelności obsługi klienta,

    2. przygotowania oferty;

    3. weryfikacji możliwości zawarcia umowy,

    4. realizacji usług,

    5. obsługi zgłoszeń i udzielania odpowiedzi na zgłoszenia.

    1. Odbiorcami Państwa danych osobowych będą:

    1. wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa,

    2. osoby upoważnione przez Administratora do przetwarzania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych,

    3. podmioty, którym Administrator zleca wykonanie czynności, z którymi wiąże się konieczność przetwarzania danych (podmioty przetwarzające).

    1. Państwa dane będą przechowywane przez Administratora przez okres nie dłuższy niż wymagają tego przepisy prawa lub do czasu cofnięcia wcześniej udzielonej przez Państwa zgody.

    2. Posiadają Państwo prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, żądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem

    3. Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w uzasadnionych przypadkach stwierdzenia przetwarzania Państwa danych niezgodnego z prawem.

    4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże Ich brak uniemożliwi realizację powyższych celów oraz kontakt z Państwem.

    5. Dane udostępnione przez Państwa nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą podlegały profilowaniu.

    6. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

    Cześć,w czym mogę Ci pomóc?