To, że w SEAT LELLEK OPOLE pracuje grono profesjonalistów wiadomo nie od dziś.
Co roku salon oraz serwis są doceniani w różnych konkursach bądź rankingach, często również w gronie nominowanych. Jednak takiej nagrody do tej pory nie było!
Wyróżnienie prosto od SEAT Polska!
Co roku w marce SEAT organizowany jest konkurs na DEALERA ROKU. Spośród 20 dealerów SEAT & CUPRA (od zeszłego roku konkurs rozszerzony został o markę CUPRA, która pojawiła się w postaci CUPRA Studio bądź CUPRA Corner) wybierany jest DEALERA ROKU. Jest to nagroda za całokształt działań. Przyznawane są również nagrody w poszczególnych kategoriach: sprzedaż, marketing, serwis oraz najwyższa jakość obsługi Klienta. Najlepszy serwis wybrano na podstawie trzech wskaźników: najwyższa jakość w serwisie, czyli pytanie o ogólne zadowolenie z serwisu, najwyższa sprzedaż w obszarze oryginalnych akcesoriów marki SEAT oraz wzrost klientów z II segmentu.
Zaangażowanie, ciężka praca i wysokie standardy zostały docenione nagrodą za najlepszy serwis SEAT w Polsce. SEAT LELLEK OPOLE został także wyróżniony w kategorii marketing, znajdując się w gronie nominowanych.
Zgrany zespół to podstawa!
Co oznacza dla naszych pracowników wygrana w konkursie na najlepszy serwis w marce SEAT?
„Jest kilka powodów, dla których otrzymana nagroda jest dla Nas jako Zespołu szczególnie cenna. Po pierwsze, postrzegam ją jako potwierdzenie sensu tego, co robimy w naszej codziennej pracy i nagrodę traktuję jako wspólny sukces całego zespołu Serwisu LELLEK OPOLE – mówi Janusz Kubasiewicz, Kierownik Serwisu.
Satysfakcja jest podwójna, ponieważ, założone cele były jak zawsze wysokie, ale nie celowaliśmy w podium – a otrzymana nagroda tylko potwierdziła, że nasza praca codzienna jest wykonywana przez zespół sumiennie co zostało dostrzeżone i docenione.
Staramy się robić jak najlepiej swoje – a to wyróżnienie podnosi nam poprzeczkę i mobilizuje do dalszej pracy na jeszcze wyższym poziomie – dodaje”.
przeczytaj przy okazji
SEAT ARONA – wyprzedaż rocznika 2022 z rabatem 7000 zł
Ogromne wyróżnienie dla SEAT LELLEK OPOLE
Cześć pracowników zespołu pracuje w SEAT LELLEK OPOLE już wiele lat, jeszcze za czasów obecności marki Nysie. Przeprowadzka do Opola nastąpiła w 2017 roku i spora część zespołu została z nami do teraz. Między innymi Bogusława Kazimierska, która pracuje w serwisie od 2015 roku na stanowisku Asystentki Serwisu.
„Myślę, że ta wygrana jest dla nas wszystkich ogromnym wyróżnieniem. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić miłą i profesjonalną obsługę, a nagroda jest tego potwierdzeniem – Bogusława Kazimierska.
Jednym z najmłodszym stażem pracowników jest Tomasz Witek, Doradca Serwisu, który pracuje od stycznia 2022 roku. „Uzyskanie dealera roku to dla nas ogromne wyróżnienie, ale również większa motywacja do pracy, by w następnym roku też zdobyć tę nagrodę – wspomina Tomasz”.